昨晚，有同学留言：
得到上级的信任，还是挺复杂的，感觉人和人之间的关系很奇妙。有时候，领导就是莫名地喜欢某个同事。请问何老师，有哪些方法，可以提高领导对自己的信任和欣赏呢？
望解答，不胜感激。
这是非常好的一问题。
我在之前的课程中多次强调，在一个组织中工作，比能力更重要的是信任。
为什么？
首先，有能力，不一定就能获得同事与上级领导的信任。
其次，单兵作战靠能力，团队作战则需要资源。没有信任，很难从上级那获得资源。
所以，如果你想成为一个合格的管理者，想带领团队创造更大的价值，就必须学会与同事和上级领导建立信任。
如何让领导更信任自己？有的人说，靠谱最重要，也对。我再分享3点思考：
首先，明确责任和目标。
成年人在一起工作，是为了凝聚更大的力量，完成更高的目标，而不是打哈哈、过家家。换句话说，任何一个团队负责人，首先要对责任和目标负责。
这个时候，作为下属的我们，与其掏空心思揣测领导喜欢什么，想各种办法与领导维护关系，不如直接问清楚：
对您来说，什么是最重要的目标？
我这个团队（部门）要为您做些什么？
问清楚后，为他有效分担一部分压力。
这一点做到了，我们作为下属，也就有了确定的价值，领导自然也会更信任。
但在实际工作中，情况往往更复杂。很多人看起来是抱怨领导不信任自己，真实情况是抱怨领导不“宠爱”自己。
什么意思？就是我们可能并没有和领导证明过自己的价值，反而一味要求领导信任自己，按照自己的方式行事。
这怎么可能？
其次，坚持换位思考。
这也是我们在课程中讲过的。
想建立良好的上下级关系，最重要的一点就是学会“换位思考”，遇到任何事情，尽可能站在领导的角度，多想一步。
但在现实工作中，遇到一些问题之后，我们往往容易先下结论，甚至怀疑领导的动机。加上不敢问领导的真实想法，就会给自己徒增很多压力。在我们团队内部，把这种表现叫“给自己加戏”。
所以我们总是讲，同事相处，别给自己加戏，有事直接问，有话好好说。
不是有条很出名的金句吗？
没有什么道路可以通往真诚，因为真诚本身就是道路。
遇到问题直接问，真诚一点，勇敢一点。大不了被骂一顿，又不会少块肉。否则，整天活在想象和猜疑当中，太累了。
另外，就我个人经验来讲，善于真诚表达的人，也更容易获得我的信任。
我最怕的是，当面说完的话，以为对方理解了、认可了，其实根本没听进去。
久而久之，不仅很难再信任，也会尽量回避。因为这样的关系，效率太低了。
第三，做事有下限。
注意，是下限，不是底线。
底线，是定性的说法。大多指理念与原则。比如不说谎、不骂人，这就是底线。
但在实际工作中，一个人有没有底线，并不真正有利于信任的建立。甚至，我们特别怕那些底线很多的人。因为这些人往往想法多，行动少，顾虑多，产出少。
所以，我的说法是：做事有下限。有下限，是定量的，直接表达工作成果的。
举个例子：
不管什么情况，只要让你写公众号头条文章，都能保证阅读量在5万以上，这就叫下限。或者，不管什么样客户投诉，只要你去沟通，都能有效化解，这也叫下限。
一个员工如果做事有下限，就等于产出稳定，风险小。这样的员工，谁不需要？
所以，一定要在领导心中，证明你是一个有做事下限的人，结果有保证的人。不管交给你什么事，甚至一些你没做过的事，都能拿出一个85分以上的结果。
再强调一下，至少85分，就是领导对你的真实需求，别老琢磨如何打120分。
因为，信任靠的是安全感，不是想象力。
以上，就是赢得领导信任的3点思考：
首先，明确责任与目标。
其次，坚持换位思考。
第三，做事有下限。
2019年12月29日
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